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Comment développer ses soft skills ?

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Les soft skills désignent, en français, les compétences douces. Ces aptitudes comportementales personnelles désignent des qualités humaines en quelque sorte, innées ou acquises. Elles se distinguent des compétences techniques et académiques (hard skills), propres à un métier. Un accompagnement en recherche d’emploi vous aidera à identifier, à mettre en avant ainsi qu’à développer, vos soft skills. Bénéficiez de quelques conseils et techniques partagés par une coach expérimentée pour optimiser votre recherche d’emploi.

Voyons ensemble en quoi consistent exactement les soft skills et dans quelle mesure elles tiennent une place importante dans l’entreprise aujourd’hui.

L’importance des soft skills dans le monde professionnel

Au cours de ces dernières années, nous avons pu constater que l’entreprise recherche de plus en plus de profils aux compétences transversales et humaines. Ces dernières ne s’apprennent pas comme les compétences techniques. Au-delà du savoir-faire pragmatique, il s’agit de faire preuve de créativité, de montrer une intelligence émotionnelle ou encore de l’empathie.

D’ailleurs, une partie des entretiens d’embauche est consacrée à la recherche de ces qualités personnelles relatives au savoir être, très prisées, qui font du futur collaborateur une perle rare qu’il faut absolument recruter !

Les compétences comportementales sont indispensables et ont lors du processus de recrutement autant de place que les aptitudes techniques. Le responsable de recrutement recherche ces aptitudes dans l’objectif d’assurer une bonne intégration dans l’équipe de travail, et ainsi contribuer à son équilibre.

Quelles sont ces compétences qui pourraient avoir un impact positif sur la culture de l’entreprise ?

Voici une liste non exhaustive des soft skills les plus demandées

  • Travail d’équipe ;
  • Créativité ;
  • Flexibilité ;
  • Communication ;
  • Résolution de problèmes ;
  • Esprit critique ;
  • Leadership ;
  • Gestion du temps ;
  • Empathie ;
  • Gestion du stress.

Pour en savoir plus sur les compétences clés recherchées par les recruteurs, consultez notre article dédié.

Comment les soft skills peuvent-elles être développées ?

Il n’y a pas de recette magique pour développer vos soft skills, qui seront utiles à l’équipe que vous souhaitez rejoindre et dans laquelle vous travaillerez. La principale recommandation à suivre néanmoins, est de chercher, dans un premier temps, ce que vous pouvez mettre en place par vous-même.

Comment développer votre capacité à apprendre, à communiquer ou à interagir ? Quelles sont les différentes solutions pour les développer ? Seul ou accompagné ?

Développez vos soft skills par le biais de l’auto-apprentissage

Les différentes ressources traitant du sujet des soft skills ne manquent pas. Vous pouvez avoir recours à des supports variés pour initier un travail personnel. Les livres et les podcasts donnent des informations utiles pour apprendre à utiliser des techniques de communication, par exemple, ou comment utiliser votre intelligence émotionnelle.

Développez vos soft skills grâce à une formation

La formation est un pilier essentiel pour le développement des soft skills.

En participant à des programmes ciblés, vous pourrez acquérir et affiner des compétences telles que la communication efficace, le leadership, la gestion du temps ou encore la gestion de conflits. Par la pratique, le plus souvent sous forme de formation en groupe, vous identifierez et améliorerez vos compétences comme l’empathie, l’écoute active ou encore la collaboration. 

Ainsi, en choisissant une formation adaptée à vos besoins, vous investissez dans votre développement personnel et professionnel.

Faites-vous accompagner par un coach en recherche d’emploi

Lors d’un coaching, les entretiens proposés vous aident à fixer des objectifs précis. La relation qui s’établit avec le professionnel, que vous sélectionnerez, permet de mettre en lumière votre intelligence émotionnelle, votre créativité, votre capacité d’écoute, toutes vos compétences comportementales, en somme.

Le travail effectué en séance permet à terme de naviguer efficacement dans le contexte précis d’un poste en entreprise. Vous vous préparez à cerner davantage ce que l’on entend, par exemple, par les termes « leadership et gestion ».

Avoir plus de responsabilités et guider les autres sont des soft skills importantes pour le manager en devenir que vous êtes. Pendant l’accompagnement, vous pourrez évoquer des situations concrètes. Ce travail sera bénéfique pour faire la différence lors de vos entretiens d’embauche. Découvrez nos conseils pour briller lors de votre entretien d’embauche.

Carine Curtet Coach Emploi et bilan de compétences

Besoin d’aide pour découvrir vos soft skills afin de vous démarquer sur le marché du travail ?

Carine vous guide pas à pas pour reconnaître, valoriser et exprimer efficacement vos compétences comportementales. Elle vous accompagne pour développer une stratégie de recherche d’emploi efficace, en accord avec vos compétences et vos ambitions.

Mettre en valeur les soft skills dans sa recherche d’emploi

Omniprésentes dans les annonces de recrutement, les aptitudes, comme la pensée critique ou la créativité, sont cruciales aujourd’hui. Elles permettent aux recruteurs de sélectionner les meilleurs profils qui permettront à l’entreprise de se développer.

Votre coach en recherche d’emploi vous accompagne pour identifier clairement vos soft skills. 

Être conseillé par une experte en ressources humaines dans votre préparation vous permettra : 

  • De souligner sur votre CV vos qualités humaines ; 
  • De présenter vos expériences passées, en partageant la façon que vous avez eue de gérer des imprévus ou des défis complexes par exemple ; 
  • D’évaluer vos points forts, et ainsi vous permettre de vous présenter tel que vous êtes. 

L’adaptabilité et la flexibilité sont des points cruciaux qu’une entreprise recherche chez le collaborateur qu’elle recrute. Le monde du travail évolue constamment, la capacité à s’adapter au changement est primordiale. 

Votre coach, spécialiste des ressources humaines, connaît parfaitement les attentes des recruteurs et saura faire le point avec vous sur les capacités que vous devrez développer ainsi que l’identification de celles que vous ne soupçonnez pas.

En somme, les soft skills sont indispensables pour naviguer efficacement dans le monde professionnel complexe d’aujourd’hui. Elles complètent les compétences techniques et sont souvent un facteur clé contribuant au succès d’une équipe. Les « habiletés » comportementales des employés influencent positivement la culture d’entreprise. Ce type de compétences, favorise l’innovation, le respect mutuel et entraîne un engagement plus fort des employés. 

Bien que l’auto-apprentissage et les formations jouent un rôle crucial, l’accompagnement personnalisé d’un coach transforme la manière de vous présenter et d’utiliser ces compétences essentielles.


Carine Curtet

Diplômée du MBA de Mc Gill University au Canada, j’accompagne des entreprises dans le domaine des Ressources Humaines depuis plus de 20 ans. Coach pour votre vie professionnelle ou coach pour votre vie personnelle, je vous aide à trouver les solutions qui vous conviennent.