De par sa fibre entrepreneuriale et managériale, Carine a su comprendre mes problématiques, mes enjeux et mes objectifs, tant sur un angle business que sur un angle ressources humaines

Je dirige une agence de marketing digital depuis deux ans.

A mon arrivée, j’ai dû restructurer en urgence la société et son personnel, forte d’une expérience client existante de plus de 20 ans, pour ne pas perdre nos clients avec l’arrivée du digital. La transformation du métier « marketing direct » avec l’avènement du marketing digital n’avait pas été anticipé par l’agence avant ma venue.

J’ai donc fait appel aux services de Carine Curtet dans le cadre de la réorganisation de RTE BROADCAST en AIRCAST360. Elle m’a accompagné tout au long du processus de transition interne entre notre métier historique du marketing direct et notre métier futur, le marketing digital.

L’impact de la digitalisation sur notre business a été difficile à gérer au niveau de mon équipe : inadéquation des cultures entre le digital et le commercial, problèmes de formation et de compétences, volonté de changer versus conservatisme historique, modèle économique à trouver sans perturber le business existant.

De par sa fibre entrepreneuriale et managériale, Carine a su comprendre mes problématiques, mes enjeux et mes objectifs, tant sur un angle business que sur un angle ressources humaines.

Elle m’a assisté à restructurer la totalité de notre équipe, et en identifiant les profils de demain, tant au niveau compétences attendues que recrutement des personnels nouveaux.

Enfin, elle a su également s’adapter du côté de l’équipe, avec une approche humaine et individuelle très efficace.

Aujourd’hui, l’agence a été totalement réorganisée en agence de services marketing digital, spécialisée sur l’usage des données clients pour mieux engager les clients de nos clients. Tout cela sans pertes de nos clients stratégiques, avec une nouvelle équipe et une meilleure productivité et une capacité de croissance réelle sur notre nouveau marché cible : le DATA MARKETING.

Tout cela sans conflits sociaux et sans débordement du budget de l’entreprise. Je recommande les services de Carine pour toute réorganisation d’une petite structure à fort potentiel ( start up, PME/PMI innovantes…)

Franck B.