Liste des 8 compétences professionnelles prisées par les recruteurs

Avant de se lancer sur le marché du travail, connaître la liste des compétences professionnelles les plus recherchées par les entreprises représente une information clé pour un candidat à la recherche d’un emploi. Elle peut faire la différence auprès des recruteurs par rapport à d’autres postulants, en permettant de mettre en valeur les capacités et aptitudes attendues pour décrocher le poste. Découvrez les 8 compétences prisées par les employeurs. 

Qu’est-ce qu’une compétence professionnelle ?

Il s’agit d’une aptitude ou d’une capacité acquise via une formation ou l’expérience et mise en œuvre dans le cadre professionnel pour effectuer plusieurs missions relatives au poste occupé dans l’entreprise. L’ensemble des compétences professionnelles permet au collaborateur d’accomplir efficacement les tâches qui lui sont confiées.

Il existe différents types de compétences professionnelles appelées hard skills et soft skills, comprenez savoir-faire et savoir-être.

Le savoir désigne, quant à lui, les connaissances théoriques assimilées au fil des années d’apprentissage et reconnues par un diplôme.

Hard skills : compétences techniques

Les compétences professionnelles techniques (hard skills) désignent la maîtrise de connaissances pratiques et opérationnelles indispensables à l’exercice d’un métier.

Elles sont généralement listées dans la rubrique des compétences exigées sur les offres d’emploi. 

Il existe de multiples savoir-faire selon les différents secteurs d’activité. Voici quelques exemples de hard skills : maîtrise d’un logiciel métier, réalisation d’un bilan comptable, capacité à parler une langue étrangère à un niveau natif, interprétation et analyse de données, gestion de projet…

Soft skills : compétences comportementales

Les compétences “douces” ou comportementales (soft skills) correspondent aux différentes manières de se comporter au travail, d’agir et d’interagir dans un contexte professionnel. 

Ces compétences professionnelles relèvent des qualités humaines, relationnelles et personnelles de chaque travailleur. Intimement liées à la personnalité de chacun, elles sont plus difficiles à acquérir, mais elles peuvent néanmoins être renforcées au fil des années. Pour ceux intéressés à développer ces soft skills essentielles, nous vous recommandons de consulter notre guide.

Les soft skills sont de plus en plus prises en considération par les recruteurs. Si ces compétences comportementales ne sont pas ouvertement requises dans une offre d’emploi, elles peuvent faire la différence entre 2 candidats sur un CV, dans une lettre de motivation ou lors d’un entretien d’embauche.

Capacités de jugement et de prise de décision, gestion du stress, intelligence émotionnelle, gestion de conflit, esprit d’équipe sont autant d’exemples de soft skills.

Soft skills : liste des 8 compétences professionnelles recherchées par les employeurs

Sans surprise, les hard skills les plus plébiscitées sont issues du domaine digital et technologique.

Ce constat est confirmé notamment par l’étude sur l’état des compétences menée par la plateforme de développement des compétences en ligne Degreed. Sur la première place du podium des compétences professionnelles prisées au niveau mondial et à l’échelle nationale (en France) figure la maîtrise de l’informatique et de la programmation.

De même, le Cloud Computing, l’IA (intelligence artificielle) ou la conception UX font partie du top 10 des compétences techniques recherchées d’après les dernières études réalisées par le réseau social professionnel LinkedIn.

Mais selon l’enquête sur les tendances mondiales des talents réalisée toujours par LinkedIn, 92 % des entreprises considèrent que les compétences comportementales comptent autant voire plus que les compétences techniques.

En la matière, voici les principales compétences professionnelles prisées par les recruteurs actuellement.

1. Adaptabilité

Dans un monde du travail en constante mutation, avoir une bonne capacité d’adaptation est une compétence clé recherchée par les employeurs. 

En effet, elle permet aux collaborateurs de faire face à n’importe quelle situation et de continuer à être performants en toute circonstance, malgré les évolutions (nouvelles technologies) ou les aléas (intensification du télétravail suite à la crise du Covid 19).

2. Travail en équipe

Une société est généralement composée de plusieurs collaborateurs. 

Pour assurer la bonne marche de l’entreprise, il est essentiel que les différents membres de l’équipe puissent collaborer en fournissant des efforts individuels pour atteindre un objectif commun.

Les recruteurs cherchent donc des candidats capables de communiquer et partager leurs idées avec les autres, mais aussi d’accepter les critiques constructives.

3. Bonne gestion du stress

Le stress fait partie intégrante de l’univers professionnel, quel que soit le poste occupé. C’est pourquoi les recruteurs recherchent des candidats capables de gérer leurs émotions et leur stress. En effet, cette bonne gestion impacte directement les performances au sein de l’équipe, et plus généralement de l’entreprise.

4. Sens de l’organisation

Sur le marché de l’emploi, savoir organiser son temps de travail efficacement et avoir la capacité de prioriser ses tâches sont des compétences professionnelles recherchées. 

En effet, elles permettent de gagner en productivité en planifiant et en anticipant en fonction des ressources et moyens à disposition, ainsi que des objectifs et délais à respecter. 

Des candidats autonomes, organisés et productifs intéressent les entreprises !

5. Sens de la relation client

Avoir un bon sens du relationnel est indispensable dans de nombreuses entreprises.

C’est notamment le cas dans les secteurs du tourisme, du commerce, de l’hôtellerie-restauration, des services à la personne et du transport comme le confirme l’infographie sur les compétences attendues par les employeurs publiée par Pôle Emploi. Dans ces domaines, cette compétence douce est un facteur clé de réussite et de fidélisation des clients, donc plus importante que les hard skills aux yeux des recruteurs.

6. Capacité à se former en continu

Les entreprises voient leur secteur d’activité et leurs compétences métier évoluer en permanence. 

Pour rester opérationnelles et compétitives, elles doivent pouvoir compter sur des collaborateurs capables d’actualiser leurs connaissances en optant pour une démarche de formation et d’apprentissage en continu. 

Le compte personnel de formation (CPF) permet de se former durant toute une carrière en bénéficiant d’une prise en charge totale ou partielle des frais engagés.

7. Créativité

Cette compétence professionnelle n’est pas réservée aux domaines artistiques ni aux secteurs du design et du marketing. Essentielle pour permettre aux entreprises de se démarquer, elle est utile dans tous les métiers pour résoudre efficacement des problématiques complexes en empruntant des chemins détournés, optimiser la productivité en innovant…

8. Fiabilité

Cette compétence professionnelle impacte directement la productivité et l’ambiance au travail. Étant donné l’investissement (coût et temps) que représente un recrutement pour une entreprise, elle recherche des candidats sur lesquels elle puisse compter immédiatement et durablement. 

C’est-à-dire des collaborateurs fiables et impliqués pour lesquels le recruteur peut mesurer le degré de motivation dès l’entretien d’embauche.

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Connaître les soft skills et hards skills attendues par les recruteurs, c’est un bon début. Mais identifier et savoir valoriser vos compétences professionnelles, notamment comportementales, c’est mieux pour faire la différence lors d’un entretien de recrutement ! Pour vous accompagner dans la réussite de cet exercice complexe à mener seul, vous pouvez solliciter l’expertise d’un professionnel du coaching en recherche d’emploi. Il vous accompagnera efficacement en vous donnant des conseils personnalisés et pertinents.